琪琪爸爸

机房查勘要求

Thu, 10 Jul 2008 07:19:42 GMT

一：总体情况：

1、楼层数，按照机房要求设计的楼层数及面积，按照办公用房设计的楼层数及面积，被办公用占用的符合机房标准要求的面积。已经使用的面积和空余面积。

2、电源情况了解一下：外电，油机配置，电源空余情况。

3、管道情况了解一下，包括出局管孔方向和数量。

二：各机房使用情况

1、传输机房：总列数，每排机架数，ODF、DDF占用机架情况，使用情况如何。传输设备占用多少个机架，数据设备占用多少机架，其它设备占用多少机架。如果有可能的话将其中重要的平台和核心设备的类型也摸一下，所占用的机架数量清点一下。对于其中没有业务的或不用的设备位置标一下。

2、程控机房：PSTN和NGN设备各占用多少机架，空余面积有多少。

3、其它机房：主要看看安装了哪些设备，占用了多少面积。

职场沟通—面试官应如何提问(转帖）

Thu, 10 Jul 2008 06:50:48 GMT

看看你应该怎么回答，hoho。

一、领导能力
1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？
4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？
5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？
6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？
7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？
8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？
9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？
10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？

二、客户服务类工作
　　　　服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？
2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
3、你认为质量和客户服务的关系是什么？
4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？
5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？
6、在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？
7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？
8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？
9、统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？
10、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？

三、团队意识
　　团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
2、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？
3、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？
4、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？
5、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？
6、请告诉我你在什么情况下工作最有效率？
7、你认为怎样才算一个好的团队者？
8、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？
9、根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？

四、有效的沟通技能
不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？
3、请说一下别人是怎样看你的？
4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？
5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？
6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？
7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
8、你认为良好沟通的关键是什么？
9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？

五、销售能力
　　　在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
2、人们购买产品的三个主要原因是什么？
3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
5、若受到奖励，你有什么感想？
6、你最典型的一个工作日是怎样安排的？
7、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
8、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
9、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？
10、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
12、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？
13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
14、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
19、请向我推销一下这支铅笔。
20、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
21、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？
23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
24、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

六、工作主动性
　　工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
1、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？
2、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。
3、你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？
4、在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？
5、讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。
6、工作中使你最满意的地方是什么？
7、在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？
8、你认为工作中什么被视为是危险的情况？
9、你最后一次违反规定是什么时候？
10、若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？
11、哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？
12、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

七、适应能力
　　每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
1、据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
2、有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
3、请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
4、当某件事老是没有结果是，你该怎样做？
5、讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？
6、假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
7、讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。
8、你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？
9、请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。
10、请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？

八、正直
　　正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
1、请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？
2、请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。
3、在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？
4、若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？
5、讲一个你的正直受到挑战的经历。
6、假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？
7、讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？
8、假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？
9、请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？
10、请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？

九、信心
　　信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
1、请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？
2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？
3、若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。
4、请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？
5、讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？
6、我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？
7、过去三年里，你对自己有了怎样的认识？
8、你是怎样获得新观点和新主张的？
9、未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？
10、过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？

十、灵活多变性
　　灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。
1、讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
2、讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？
3、你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？
4、讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？
5、请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？
6、你是怎样计划每天（每周）的活动的？
7、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？
8、你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？
9、讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？
10、干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？
11、在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢？

十一、继续学习
　　当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。
1、请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？
2、为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？
3、讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。
4、过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？
5、告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？
6、我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？
7、你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？
8、你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化？
9、过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？
10、你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？
11、为了干这个工作，你都做了哪些准备？
12、假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？

十二、决策和分析问题的能力
　　简言之，做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。决定能力是衡量应聘者综合能力的非常重要的指标之一。当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道，决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。
1、你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。
2、举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。
3、如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？
4、你为什么干这一行，而不干其他行当呢？
5、你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？
6、当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？
7、在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？
8、你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？
9、假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？
10、假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？

十三、战略家素质(统揽全局的能力)
　　没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上。下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。
1、讲讲这样一个经历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？
2、请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的？
3、你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？
4、请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解决，并做出了某些贡献。
5、当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？
6、假如管理层要求你裁员20%，你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人员？
7、讲讲这样一个经历：你在处理一个特别重要的问题时，又出现了一个新的危机，你该怎样决定先做什么，后做什么？
8、你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么？你打算怎样应对这些问题？
9、在你的前任工作中，你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责任等？
10、假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么？

十四、自我评估式问题
　　这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。这类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入了解应聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我认识的能力。
1、在前任工作中，你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工？
2、请你自己描述一下自己。
3、到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？
4、当别人讲你的时候，他们首先会提及你哪方面的素质？
5、你认为你的工作效率怎么样？
6、什么东西促使你努力工作？
7、你认为你对工作的最重要的贡献是什么？
8、如果你被聘用的话，你会带来什么其他人不能带来的优点和长处？
9、什么特别的素质使你和他人有所区别？
10、你为什么认为你很胜任这个工作？

十五、面试新毕业学生所要使用的问题
　　当面试刚刚走出校门的毕业生时（就是那些几乎没有工作经验的应聘者），你希望录用那些要么学习很快，要么有领导（管理）潜力的毕业生。你希望对方有决定能力、毅力（时间加努力等于成功），或是能够看清人的能力。下面的问题就是为上述目的服务的。
1、你为什么想读大学？
2、你为什么选择。。。大学（学院）读书？
3、大学时，你为什么选择。。。专业？
4、如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？
5、你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢的课程是什么？
6、你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么？
7、你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来？
8、你哪门课学得最好？为什么？
9、哪些课程学得没有你想像的那样好，为什么？你怎样来加强那几门课程的学习的？
10、你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？
11、我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性？
12、介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？

十六、考核应聘者目标的问题
　　很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。你可能禁不住会想：“如果他们这样优秀的话，为什么老板却看不见呢？”应聘者还向你保证，不是因为工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的，而是应聘者本人决定离开公司的。隐含的意思是，他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业目标了。为了评估该应聘者对你公司工作的适任情况，你必须搞明白应聘者的目标究竟是什么，然后再看看公司的职位是否能满足他的目标的实现。下面的问题就是评估应聘者这方面的情况的。
1、你为什么对我们的工作职位感兴趣？
2、哪些原因导致你考虑离开你目前的公司？
3、你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西？
4. 请说说，对你来说，什么样的工作氛围才是非常适宜的？
5. 请你说说，你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力？
6. 在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位？
7. 未来工作中，你想避免些什么？为什么？
8. 讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。请说说你从那些些事件或事故中学到了什么，并且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的？
9. 从你的前任工作中，你所学到的最有意义的两到三件事是什么？
10. 对你的前任工作来说，你最喜欢和最不喜欢的地方是什么？

十七、喜欢升职还是喜欢原地踏步
　　其实，几乎没有面试者喜欢那些不求上进的人。但也不得不承认，你也的确需要那些安于现状、不求上进的人。这些人年复一年地干着相同的工作，从求想过提升或承担更多的工作责任。下面一些问题可以使你区分开哪些人追求上进，哪些人安于现状。
1. 如果你有很多钱可以使用，你也想让自己仍然很忙的话，你会利用时间做什么？
2. 你在学校时想做些什么？
3. 若你自己来写你的职位描述的话，你会写些什么？
4. 若让你自己满意的话，工作中应该包括些什么？
5. 在这个公司，你个人希望取得什么样的成绩？
6. 过去12个月里，你都给自己定了哪些个人目标？你为什么要定这样的目标？
7. 你是怎样获得你现在老板对你工作目标的支持的？
8. 请告诉我，你曾经从事的最好的工作是什么？你为什么认为那是最好的工作？你开始是怎样获得那份工作的？
9. 讲讲你主动承担份外工作的经历，你为什么要主动承担那些份外工作？对那些份外工作你做得怎么样？
10. 请讲一个你十分喜欢的工作。

十八、推销职位
　　坐在你面前的理想的应聘者具备合适的背景、教育、培训和态度等方面的条件。你该怎样鼓动这样的应聘者加入到你的公司呢？很多面试者直抒胸臆，大讲公司有多么多么伟大，但却没用心去发现应聘者究竟认为什么对其更有吸引力。下面的问题将问出什么对应聘者更加具有吸引力。
1. 你想在我们公司找到在其他公司找不到的哪些东西？
2. 这个条件在工作中为什么显得重要？
3. 你怎么知道公司能够为你提供这些机会？
4. 若公司给你提供你所希望的那些挑战（自由、责任等）的话，你该怎么干？
5. 为了确保这个职位能够给你提供这些条件，你该知道些什么？
6. 若公司给你提供这些条件，你该怎样为公司服务？
7. 为了在工作中获得那些机会和挑战，你都做了些什么样的努力？
8. 哪些原因阻碍了其他公司给你提供这些机会？
9、你怎么才能相信我们这儿有适合你的工作呢？

十九、时间观念
　　时间是否能够有效利用是区分普通和优秀员工或经理的十分重要的条件之一。
1. 请举例说明你通常是怎样计划自己的一天（或一周）的。
2. 在你认为，就时间管理而言，一个人最应该知道的东西是什么？
3. 若让你完成大量的工作，而完成期限又十分有限，为了完成任务，你使用的最基本的方法是什么？
4. 效率高的人（经理、管理者）是怎样确定自己的工作重点的？
5. 讲一个这样的经历：你正在处理一件非常重要的事情，这时你还得面对一个很大的危机。你该怎样分配时间？
6. 打扰是工作中司空见惯的事。过去你用什么办法来对付工作中的打扰？
7. 你遇到的最难的时间管理方面的问题是什么？你为什么认为那个问题很难？你是怎样努力解决那个难题的？
8. 讲一个这样的经历：你的老板总是在最后一刻才给你分配工作任务，你是怎样克服由此带来的巨大麻烦的？
9. 说说这样一个经历：你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作，这会使你不能按时完成你的本职工作。你是怎样解决这个问题的？
10. 假设你接了一个活计，本来计划这个活计在一周内可以完成，但是，干到中途时，你发现这个活三个星期也干不完。应对这样的局面，你有几种选择？你将做出哪种选择？

二十、主动性和独立思考能力
1. 假设你的老板不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？
2. 假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？
3. 你想承担多更大的责任吗？为什么？
4. 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
5. 在你以前的工作中，你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题？
6. 工作给你带来的最大的满足是什么？
7. 在你的上一个工作中，你发现了哪些以前了的问题？
8. 讲讲上一个工作中，因为你而发生的一些变化。
9. 工作中，你认为哪些情形是比较危险的？为什么？
10. 请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。

二十一、交际能力
　　应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话，他们绝大多数都会说，他们具有很好的人际交往能力。但是，还是有必要看看应聘者这两方面的情况：（１）他们对他人的基本观点和看法；（２）容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。下面的问题就是测试这方面的。
1. 在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？
2. 说一个这样的经历：你不得不改变一个公司中比你职位高的人，公司人都知道，这个人思维和工作都很死板。
3. 你喜欢和什么样的人一起工作？为什么？
4. 在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？
5. 你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了？
6. 想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么？
7. 你认为这些年来同事对你怎么样？
8. 讲一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？
9. 和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员，请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么？
10. 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？

二十二、管理能力
1. 你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？为什么？
2. 你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？
3. 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？
4. 你衡量一名合格经理有没有量化的标准？
5. 讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的？
6. 那些后来不归你管理的人干得怎么样？
7. 讲讲你在什么环境下管理得最好？
8. 你认为你的管理方法的特点是什么？
9. 过去，你是怎样肯定员工的贡献的？
10. 什么事最影响员工的工作热情？
11. 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？
12. 过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？

二十三、把目标作为管理方法之一
　　有很强管理能力的应聘者知道，订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚，成功的机会越大。但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。
1. 目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？为什么？请举例说明。
2. 有效目标包括哪些因素？
3. 经理是不是应该让他的下属订立工作目标？为什么？在订立目标方面，经理应该怎样做？
4. 请说说你订立目标的程序。
5. 请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6. 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？
7. 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？
8. 你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
9. 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道，你多长时间检查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。
10. 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？
11. 你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？

二十四、鼓励创新和革新的能力
1. 我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
2. 你怎样来决定某人是否具有创造性呢？
3. 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？
4. 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？
5. 描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？佻是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。
6. 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
7. 讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
8. 如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？
9. 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？

二十五、独立工作的能力
1. 说说这样一个经历：你想出了一个方法，这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道，你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的？
2. 你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？
3. 你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？
4. 描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问题，是怎样解决的。
5. 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？
6. 讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务的？
7. 假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助？
8. 如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？
9. 请说说在干体力活时，什么环境下劳动生产率最高？为什么？
10. 你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？为什么？

二十六、办事员（及秘书）的工作技能
　　有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员（助手）和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。
1. 你想和你的老板建立什么样的关系？
2. 讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，这些老板都认为他们自己的工作重要，应该先为他们做事，你是怎样安排这些工作的？
3. 请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧？
4. 用什么具体的方法来确定你的工作重点？为什么？
5. 请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？
6. 就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨厌？
7. 请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板？
8. 请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率？
9. 你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职工作的活？我想知道你为什么会干那些活？
10. 讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的？

二十七、处理矛盾和冲突的能力
　　很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。
1. 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？
2. 假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？
3. 你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？
4. 请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？
5. 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？
6. 请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？
7. 什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？
8. 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？
9. 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？
10. 人们用什么方法来处理冲突和矛盾？

二十八、服从意识
　　某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
1. 你喜欢被人管着吗？
2. 讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？
3. 请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问题的？
4. 为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得他人的帮助的？
5. 说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。
6. 假如老板对你的工作进行了调整，但是在调整之前，老板并没有向你通气，假如调整后的工作很难做，你该怎么办？
7. 我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。
8. 被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
9. 你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？
10. 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
11. 据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。你认为作为下属，最有挑战性的事情是什么？

二十九、建立合作关系的能力
　　若你想找一位在公司中做领导职位的人，你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心，并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时，这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。
1. 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的？
2. 当员工做错事情时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你的？
3. 讲一个这样的经历：员工不喜欢你推出的某个变革，但是这个变革还是要推出，并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？为什么？
4. 你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享？
5. 你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?
6. 管理者应该多长时间，在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来？
7. 你在调节员工间矛盾上起到了什么作用？请举例说明，在解决矛盾方面，你什么时候参与有必要，什么时候参与没有必要？
8. 在什么情况下，你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助？
9. 以前工作中，刚来到一个新单位时，你是怎样在老员工中树立领导地位的？

三十、了解应聘者的信仰、价值观念和世界观
　　人们对事情的看法和某些决定最终是要建立在他们的信仰、价值观念、世界观上的。因此，招聘时，要特别考虑到把应聘者和公司的信仰、价值观念、世界观紧密联系在一起，并要看两者之间是否能包容。面对公司裁员，那些认为人员和工作是可以互相替代的经理，和那些认为每个人都有其独到之处，而这些独到之处正是公司长远成功的关键的经理，会采取截然不同的做法。同样，那些相信根据客户的需求给客户提供优质服务的销售人员和那些只顾“销售额不断上升”的销售人员在日常工作中做法也完全不同。下面的问题就是了解应聘者的信仰、价值观和世界观的。
1. 你认为你最基本的商业理念是什么？
2. 请你说说你在管理人时所使用的最基本的哲学思想是什么。我想知道你的这些理念如何引导你以前的工作的？
3. 哪些工作经验对你个人信仰、价值观念和个人哲学的形成起的作用最大？　

滚动和移动

Wed, 09 Jul 2008 13:49:56 GMT

滚动规划算是正式启动了，下午一口气发了8个公务邮件出去，累死我也。本来想针对每个部门字斟句酌的写点要求啦什么的，实在是太累了，只好弄了点套话上去。

移动的事情好像也挺复杂的，都搞不清楚集团怎么想的。明明是我们自己的事情，偏要横插一杠子进来，事先又不告诉你，都是莫名其妙的人打电话过来问这个怎么怎么，那个怎么怎么的，疲于应付啊。不知道谁能弄清楚这堆事情。

Ps：昨天老婆给我讲了一段和彤彤的对话，差点笑死：

场景：看电视ing，两人对打

彤彤：妈妈，大人不可以打大人的对不对？

老婆：对。

彤彤：妈妈，大人可以打小孩的对不对？

老婆：不对，大人也不可以打小孩。

彤彤：那你为什么打我啊？

落入小姑娘的圈套，hoho！

读书文摘《别让猴子回到背上》

Tue, 13 May 2008 12:48:00 GMT

(5)独立行动，例行性报告(最高层级)。

(4)行动，但须立即请示(意味着报告频率超过例行性报告)。

(3)建议，等待裁示再行动。

(2)请示要做什么。

(1)等待指示(最低层级)。

决定无所事事就跟决定做某件事一样重要。如果他们没有权利做出这种决定，他们别无选择必须要做事。

协助不是一如表面上所称颂的那样，你可以将时间有效地用在找出对策，而非将宝贵时间浪费在别人的办公室里面，试图与一个比自己还笨的人共商对策。

光做对了还不够，建议应受到更高层的接受与支持才行。除非管理高层支持你，否则你无法完成任何事情。

教练的目的在于培养部属自力更生的本事。自力更生是每个人经过自制、耐性与坚持，才能获得的后天特质。

身为管理顾问的命运——必须对牛弹琴，而这只牛因不知建议的价值，将它们践踏在脚下。不仅如此，他们徒然浪费钱，买一些根本不会用的珍珠。

组织实务上的基本原则便是，资深管理者不该在未知会直属部下之前，便绕过部属直接对后者的部属宣布指示（明显的例外是，攸关生死的情况）。这项原则一旦遭到破坏，便会导致所谓的越级监督，混淆了任务的优先次序，让接到指示的部属费力不讨好。

千万不要片面更改时间(这是无礼、沟通不良的做法)；更改时间一定要双方同意才行。

我们没有出任何问题，如果我必须提出看法的话，我们从来没有出过问题；问题不是出在你身上，便是出在我身上，但绝对不是我们的问题。所以第一件事，我们应该先弄清楚代名词，看看这是谁的问题。如果是你的问题，我很乐意协助你处理。但如果问题出在我身上，我希望你也会协助我。但它不是我们的问题。

长篇大论的报告一定要附上一份简短的摘要，以说明里面的内容。这份简短的摘要可以让你们展开对话，让你很快了解到报告内容。没有摘要的长篇报告必须在对话前阅读消化才会有意义。对话的目的在于确定当你们阅读这份报告时，所必须做出的下一个具体步骤，如此在你阅读这份报告时才不至出现瓶颈。

对九个月以后的事情下承诺，期待届时会有成果是一回事；至于承诺要在今天采取下一个步骤，以增加达到成果的几率，那又是另外一回事。对目标有所承诺，不见得可以有效产生圆满的结果。只有针对完成目标采取的行动，才会有效达成结果。

武林外传大结局（转帖）

Fri, 09 May 2008 14:23:29 GMT

同福客栈的人们实现了各自的理想：成为合法公民的白展堂如愿以偿的进入六扇门，秀才也终于中举。同福客栈在接连两场婚礼举行之后装潢一新，人们沉浸在欢歌笑语之中，充满了对未来生活的渴望，一切似乎看起来都那么美好。
　　然而新的危机在平静的表面之下悄然发生，随着白展堂成了展红凌的上级，春风得意的他开始天天夜不归宿，并且克扣赃物，过上挥金如土，纸醉金迷的生活。醋意大发的佟相玉对这种状况非常不满，和白展堂多次争吵，白展堂对婆婆妈妈佟相玉日益厌恶和冷漠，总是用钱财来打发佟相玉，佟相玉悲痛欲绝，成了一名怨妇。
　　在李秀莲的安排下，佟相玉在一次醉酒之后，到恰巧路过的邢捕头身上去寻找失去的爱情，失去钱夫人（绑架莫小贝入狱)的胖财主钱老板，也对佟相玉发动了感情攻势，佟相玉挣扎在三个男人之间，这一切引起了莫小贝的强烈不满，莫小贝离家出走，被郭芙蓉阻止，秀才中举之后，又接连中进士，被皇帝强召为驸马，秀才衣锦还乡回七侠镇，像郭芙蓉表示要郭芙蓉做妾，以腾出正室给公主，郭芙蓉宁死不从，秀才只有不了了之，瞒着皇帝自己已有妻室的情况娶了公主，从此一去不复返;燕小六成了吕轻侯的贴身侍卫，从京城回来，带来了吕轻侯成迎娶公主的消息，在得知吕轻侯成为京城的驸马爷之后，郭芙蓉悲痛欲绝，将吕轻侯的字画全部烧掉了，并且禁止任何人提到吕轻侯。
　　白展堂回到七侠镇，李秀莲由于口误，告诉他佟相玉移情别恋的情况，白展堂大怒，盛怒之下竟然杀死了钱掌柜和邢捕头，佟相玉发现自己已怀有邢捕头的身孕，无脸见人，投井自尽，白展堂搞了个隆重的葬礼，郭芙蓉成为客栈的新掌柜。
　　凌腾云爱上了郭芙蓉，一心追求她，凌腾云试图打动心如死灰的郭芙蓉，然而郭芙蓉如同佟掌柜一样成为了一名怨妇，在凌腾云的一再追求下，心灰意冷的郭芙蓉终于投入了凌腾云的怀抱；然而愚蠢又好管闲事的李秀莲却厌恶凌腾云，一心要成全郭芙蓉和白展堂，在他的努力之下，郭芙蓉终于在醉酒之后和同样也醉酒的白展堂同病相怜，并且发生了关系，白展堂发现自己最终爱上了郭芙蓉，不顾一切的要得到郭芙蓉，然而郭芙蓉在清醒之后，却无法接受这个“哥哥”的追求，盛怒之下地白展堂偏执的认为郭芙蓉前后变化是凌腾云在捣鬼，终于和凌腾云发生肢体冲突，在决斗中，凌腾云将白展堂打倒在地，凌腾云没有杀死白展堂，白展堂对人生已失望至极，用尽全身力气一掌拍死了自己；李秀莲告诉郭芙蓉，谎称凌腾云杀死了白展堂，郭芙蓉不能原谅凌腾云，而此时凌腾云也被展红凌追求，并被调任六扇门，成为六扇门的总管。
　　白三娘来给儿子报仇，龙门镖局的佟掌门也带领龙门镖局来寻找女儿的下落，白三娘企图杀死凌腾云和郭芙蓉，凌腾云被无双救下，不料佟老汉却要杀死白三娘给女儿报仇，在混战中，佟老汉和众多镖师被白三娘打死，龙门镖局彻底灭亡，白三娘也被不明身份的人暗算中毒死亡。无双一直为白三娘地死因所惑，开始了调查。
　　李秀莲向郭掌柜谎称凌腾云杀死白三娘，郭芙蓉认定凌腾云走火入魔，不可救药，刻意疏远凌腾云，凌腾云只有每日借酒浇愁，水性杨花的展红凌趁机投入其怀抱；
　　而此时在京城当了驸马的吕轻侯通过李秀莲得知了郭芙蓉和凌腾云的事情，实际上依然爱着郭芙蓉的吕轻侯怒不可遏，向皇帝诬称六扇门谋反，胜利属于吕轻侯，六扇门遭到清洗，展红凌，凌腾云被撤职充军。
　　同福客栈生意兴隆，但已没有了往日的快乐，无双成了七侠镇的捕头，李秀莲仍然是厨子，仍然天天请假。
　　无双仍然调查白三娘死因，直到有一天，无双无意间发现李秀莲在暗中捣鬼，李秀莲不得不透露自己的真实身份：他是一个城府极深的后金（清）国间谍！！！，虽然他平时装聋作哑，装痴卖傻，但实际上他相当阴险。他唯一的使命就是制造条件将中原的武林高手自相残杀，一一除掉：姬无名，姬无病，中原一点红，公孙乌龙，白三娘，龙门镖局，盗圣，雷老五相继在同福客栈毙命都不是偶然的，他们全都吃过李秀莲做的食物，李秀莲还计划让剩余的中原武林全部除掉，以便为清军征服全中国扫除障碍，他天天请假决非偶然，就是为了向清军传递情报。李秀莲到处制造谣言，挑拨离间，正是为了让武林自相残杀：佟相玉出轨，老白和郭芙蓉的畸恋，白展堂和凌腾云的矛盾，都是李秀莲在捣鬼，向吕轻侯告密的也正是他，最后杀死白三娘的也是他，而那个经常出现的杨慧兰只不过是后金的联络员。李秀莲不同于中原男子的打扮，以及他的东北口音，也不是偶然。
　　无双得知真相以后，十分震惊，正要捉拿李秀莲，不料看似饭桶的李秀莲武功极为强大，轻而易举的杀死了无双，葵花派彻底灭亡。疯狂的结局：身份暴露的李秀莲为了彻底消灭剩余的中原武林，杀死了娄知县，只身占领七侠镇，绑架了郭芙蓉掌柜和武林盟主莫小贝，郭芙蓉的父亲郭巨侠被迫赶来营救女儿，凌腾云，追风，展红凌和残余的六扇门从军中逃出，也来解救郭芙蓉；成为了兵部尚书的吕轻侯和燕小六带领朝廷的大军将七侠镇包围；各大派在岳松涛的领导下都派遣人马解救全武林的领袖莫小贝，衡山派三兄弟则来拯救莫小贝。连丐帮的小米都组织了丐帮弟兄解救郭芙蓉，佟石头也来为姐姐报仇，七侠镇一时乌云滚滚，电闪雷鸣。
　　在最后的这场大战中，李秀莲如同一个恶魔，无数的官兵，丐帮，镖师，捕快都在李秀莲挥舞的菜刀中血肉横飞，武功高强的郭巨侠被李秀莲一掌击毙，岳松涛虽然抵挡了一阵子，也没能逃过李秀莲的魔爪；六扇门的追风，丐帮的小米都被李秀莲轻而易举的杀死了，小米和追风临死前都表示自己暗恋郭芙蓉，在李秀莲的嘲笑声中被杀死，佟石头和衡山派虽然奋力厮杀，也没能伤到李秀莲一根毫毛，反被李秀莲残酷杀害；吕轻侯的官军甚至有火枪队来压阵，然而也被刀枪不入的李秀莲杀了个片甲不留。
　　关键时刻，只听得一声：“照顾好我七舅姥爷外甥女儿”，燕小六将莫小贝从李大嘴手中救出，自己也付出了生命的代价，莫小贝逃走了，燕小六临死时说出了自己其实一直暗恋郭芙蓉的想法。
　　李秀莲朝吕轻侯走去，当李秀莲正要杀死吕轻侯时，郭芙蓉终于做出了她的最后选择，用自己的身体吕轻侯挡住了致命的一击，倒在了血泊中；凌腾云了解了郭芙蓉的真心之后，放弃了抵抗，带着遗憾让李秀莲杀死了自己，失去真爱的展红凌也选择了自杀。
　　李秀莲站在成堆的尸体中，对天大喊：“皇上！中原武林已经被我消灭了！”
　　吕轻侯抱住郭芙蓉的尸体号啕大哭，天上下起了大雨，在同福客栈的冲天的火光中，李秀莲头也不回的离开了七侠镇。
　　十五年过去了，李秀莲已经成为清朝的爵爷，七侠镇改名叫李家镇。
　　一天，李府上吹吹打打，张灯结彩，原来李秀莲娶了一个妾，洞房之中，李秀莲揭开盖头，发现新娘酷似郭芙蓉，李秀莲顿时魂神颠倒，李秀莲一把抓住新娘的手，说：“小郭，哥等了你十几年，其实我一直都喜欢你的，只是为了咱大清国，我成天装疯卖傻，我是没办法呀。”顿时泪流满面；新娘又惊又羞，拿出一串糖葫芦，诱骗李秀莲吃下，李秀莲说：“为了你，有毒哥也吃了！”
　　果然有毒，李秀莲瘫倒在床上，发现这个新娘原来是使用了易容术的莫小贝，临死时，李秀莲说：“这是秀才留下来的东西，你要是有机会，把这个交给秀才。”交给小贝一本书李秀莲大声呼唤着郭芙蓉的名字死去了莫小贝把书交给了翠微山上成了和尚的吕轻侯，那本书封面上四个字：“武林外传”

备忘

Wed, 07 May 2008 14:06:51 GMT

随着地方政府领导班子的稳定，以及国资委推动央企整合的态度日益明确下来，经济发达地域的央企整合无论从潜力还是推进的力度来看都是不小的。不谋而合的是从时间点上来判断，在今年剩余的几个月中，上海国资向旗下上市公司大规模注入资产将正式开始。这实际上反应当地上市公司整合已是万事俱备，只欠东风。

　　具体来看，从现在开始的未来两年半内与上海重点发展的信息、金融、商贸流通、汽车制造、成套设备制造和房地产等6大产业存在紧密关系的上市公司，最易获得优质资产的注入。而我们在发掘上海本地重组股的时候，不妨围绕着这六条主线来展开搜索

水冷空调和风冷空调

Tue, 06 May 2008 07:53:31 GMT

设置水冷空调时考虑安全因素：

1、双环路，防止出现管路故障。

2、考虑到万一水管爆裂，需要设置地漏，需要计算水流量。

3、需要考虑水管的位置。

4、冷却塔的位置尽量不要放在楼顶

创业、守业、弃业

Sat, 03 May 2008 03:19:19 GMT

5月3日头脑风暴

穷人的孩子学工程，要创业

创业者的孩子学管理，要守业

守业者的孩子学艺术，抛弃产业

或者改一改：

穷人的孩子学工程，做高级民工，最终还是穷人；

创业者的孩子学管理，做领导、职业经理人，变成富人，守住上辈的事业；

守业者的孩子学艺术，挥霍，变成穷人。

富不过三代？

在创业时:先发肯定是一种优势么，对于踩着金砖长大的和一穷二白的两类人？

可以肯定的是不管你有没有辛酸的成长经历，在创业初期，一部分人是不需要担心资金来源的，对于一穷二白的人来说，除了争取VC之外还有什么别的办法呢，即使你有很好的创意，很具备潜力的项目。从这个方面来看，富二代还是有很大的优势的。

传言，立此存照

Fri, 02 May 2008 12:27:32 GMT

时间是5月17日，看看是不是真的。

传言称重组之后新的高层任命已经确定：新移动的领导班子为王建宙(中国移动董事长)和常小兵(中国联通董事长)；新电信的领导班子为王晓初(中国电信董事长)和苏金生(工业和信息化部电信管理局局长)；新联通的领导班子为张春江(中国网通董事长)和尚兵(中国联通总裁)。

　　同时电信重组“五合三”的方案不变：即中国移动合并中国铁通、中国电信合并中国联通C网，中国联通的G网与中国网通合并。

5.1短假

Thu, 01 May 2008 09:32:50 GMT

五一小长假，hoho。

一个人在家里不知道做什么好，早上6点醒来在床上赖到7点。洗漱完毕下去吃早点，好久没有吃过豆腐花了，味道好像没有想象中的那么好了，油条也是，软唧唧的，难道是换了老板的缘故？

吃完早饭，原本想去宜家逛逛买个边桌好方便在沙发上玩游戏，想了想不值得，走到一半又折回来了。去超市买了4个八宝饭，一大袋方便面，还有三包不方便的面，至少一个礼拜的饭有了。

回到家看了几个单词，发现记忆力越来越差，不行了，年纪大了，看来确实要去买点IQ卡充充了。理了一下周日上班要做的事情，NND，居然会有那么多，要崩溃了。

从另外一台电脑上卸了256M内存下来放到笔记本上，没感觉有什么本质的变化。

看了传说中的《集结号》，情节一般，场面没注意，因为在上网，注意力不集中。

在网上找到了最近流行的《杜拉拉升职记》TXT版，可以在手机上看了，又省了十几大洋。

为什么微软的日志不能上传附件呢？难不成服务器空间不够？不够就扩啊，都到我们的IDC来。

我要飞得更高（歌词）

Fri, 25 Apr 2008 04:57:18 GMT

生命就像一条大河
时而宁静时而疯狂
现实就像一把枷锁
把我捆住无法挣脱
这谜样的生活锋利如刀
一次次将我重伤
我知道我要的那种幸福
就在那片更高的天空
我要飞得更高飞得更高
狂风一样舞蹈挣脱怀抱
我要飞得更高飞得更高
翅膀卷起风暴心生呼啸
飞得更高
一直在飞一直在找
可我发现无法找到
若真想要是一次解放
要先剪碎这有过的往
我要的一种生命更灿烂
我要的一片天空更蔚蓝
我知道我要的那种幸福
就在那片更高的天空
我要飞得更高飞得更高
狂风一样舞蹈挣脱怀抱
我要飞得更高飞得更高
翅膀卷起风暴心生呼啸
飞得更高飞得更高飞得更高...

假大空

Tue, 22 Apr 2008 12:49:18 GMT

网络转型作为业务转型的基础，业务种类增加及客户需求多样对网络解决方案的要求越来越高。网络建设要以市场驱动为主导，以技术驱动为动力，构建统一的IP化承载网络，实现业务网络的融合，实施宽带提速，建设无缝的无线通信网络，推进固网和无线网的融合，建设亚太地区领先的新型网络基础设施，实现网络“移动化、宽带化、IP化、多媒体化”。按照上海加强枢纽型、功能性、网络化重大基础设施建设的整体要求，依托集团公司整体网络和上海公司国际出入口局的优势，建设亚太地区领先的国际网络设施，重点形成亚太地区重要的互联网交换中心之一，扩大上海国际海光缆容量，扩大因特网国际、国内出入口带宽。建设亚太地区领先的数据中心，汇聚信息内容；形成专业化的服务能力，全面建设和完善本市宽带城域网、高速接入网和无线宽带网，吸纳亚太地区企业信息中心和企业ICT业务。服务上海“四个中心”，加快信息通信业务发展，使上海成为亚太通信流量落地和转接中心。

尝鲜

Fri, 16 Nov 2007 08:36:28 GMT

下载了MSN的Live Writer，试一试怎么样。

受益终生的十大经典管理学定律

Tue, 24 Oct 2006 14:08:51 GMT

受益终生的十大经典管理学定律

1、彼得原理
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
2、酒与污水定律
　　酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。

3、木桶定律

　　水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。

4、马太效应
　　《新约·马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：你们去做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第一个仆人说：主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说：主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说：凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善，这就是马太效应，反应当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。

5、零和游戏原理

　　零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪，人类经历两次世界大战、经济高速增长，科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。

6、华盛顿合作规律

　　华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗过多。

7、手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。

8、不值得定律

不值得定律最直观的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。这个定律再简单不过了，重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不觉得有多大的成就感。因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体*同工作；让权力欲较强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。

9、蘑菇管理

　　蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门，或打杂跑腿的工作)，浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过)，任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

10、奥卡姆剃刀定律
　　12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地剃除。他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超载原来狭窄的领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。

彤彤语录

Thu, 03 Aug 2006 06:40:57 GMT

问：彤彤冷不冷？

答：冷。

问：彤彤热不热？

答：热。

问：彤彤冷还是热？

答：·#￥%……—￥*（*

爸爸：爸爸好。

彤彤：妈妈好。

爸爸：姥姥好。

彤彤：妈妈好。

爸爸：爷爷好。

彤彤：妈妈好。

爸爸：妈妈好。

彤彤：·#￥%……—*—（*

单身的日子

Fri, 28 Apr 2006 03:00:33 GMT

女儿和老婆回家一个礼拜了吧，感觉冷清的很。每天回家吃过晚饭没有人打扰，本来是想可以静下心来看点书，专业的也好，小说也好，可是却依然无所事事。

晚上打电话回家，老婆说女儿每天拿个听筒叫爸爸，可是真正听到我的声音了却又不叫了，呵呵，难道这么小的人儿也知道想爸爸了么。